|
|
|
|
|
|
|
|
|
| פרוט לקוי בחשבוניות |
נושא התלונה: |
| אזור הדרום |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בחשבונית החודשית מופיע סעיף "הנחה לתקופה שוטפת" אשר אינו מוסבר ואינו מפורט בשום מקום. לא ניתן לדעת ממה ניגזר והאם לא נפלה בו טעות.
בנוסף, שיטת החישוב בה משתמשת החברה (מדרגות שימוש שונות לחיוב הרגיל ולהנחה) מסובכת ומקשה גם היא על בדיקת החיוב.
|
| דרישה לשיפור הפירוט, בחשבונית עצמה או לכל הפחות בא |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
אמישרגז שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
