|
|
|
|
|
|
|
|
|
| זילזול בלקוח |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
אנו בית משותף מעל 30 דיירים. אמיראגז הם ספקי הגז המרכזי שלנו לחימום מים והסקה בחורף - ואנו משלמים להם על פי קריאת מונה ובאחריותם לוודא בכל עת שלא חסר לנו גז - על השרות הזה אנו משלמים מחיר נוסף לכל מ"ק גז ! אולם - בלילה שעבר נתקענו ללא מים חמים וללא הסקה והתברר שלמרות שיש לנו 2 צוברים של 8 טון גז, אז למעשה אין לנו אפילו טיפת גז !!! כמובן שתלונה בשעה 23:00 לאמישראגז - זה כבר מאוחר מדי לספק גז לצרכן שאחריותם לודא בכל עת שלא חסר לו - עבור זה הם גובים תוספת מחיר !!!
|
|
|
|
|
|
|
|
|
אמישרגז שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
