|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי הספקת שירות גז בזמן |
נושא התלונה: |
| יום שישי 02 דצמבר 2005 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
הוזמן מילוי גז מחברת אמישראגז.נאמר בהזמנה שזמן ההמתנה הינו 6 ימים(לא שישה ימי עסקים).שבוע לאחר מכן,כבר יום שישי ועדיין אין דרך לבשל בביתנו.
כשהתקשרנו לברר קיבלנו תשובה לקונית של "אני לא יודעת למה זה לא הגיע,אין דרך לתפוס את אנשי החלוקה ותצטרכו לחכות ליום ראשון ע"מ לבדוק מה קורה עם ההזמנה".
כששאלתי אם ביום ראשון אקבל את ההזמנה נאמר לי שכפי הנראה לא(וזה כבר הופך לשבוע וחצי שבו אני נאלץ לבזבז פי כמה וכמה על אוכל מוכן יקר).
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| הספקת המוצר ופיצוי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
אמישרגז שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
