|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חיובים שלא כדין< |
נושא התלונה: |
| אזור הצפון |
אזור: |
| דן יקנעם |
כתובת: |
| חיפה |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
15.5.208 "אובחן דליפת גז, בעת בדיקה תקופתית ע"י טכנאי גז של החברה.
נותקנו בשל כך לאחר יומיים מרשת הגז המרכזית - טכנאי גז שנקרא לבדוק ולתקן העלה ממצאים שונים וקבע שאין דליפה ובתיאום עם החברה אושר לו לחבר את המערכת חזרה. את התשלום בגין ביקורו דרשתי כהחזר מהחברה במכתב אל מנהל הסניף ומאז פניות חוזרות ונשנות העלו מין משחק - פינג פונג של נחזור אליך וכו,
לאחרונה מפאת תקלה כלשהיא במערכת המרכזית נותקנו שניים שלשה צרכנים וחוברנו יחידו אל בלון גז רגיל זמנית, ובחוצפה נדרש לשלם עבור אוזלת היד הזו מעבר לתשלום קבוע שגם זה הינו מיותר בתצורת חיבור עכשוית, גם כאן פניות רבות גם למרכז בתל אביב העלו חרס
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החזר כספים + מכתב התנצלות |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
אמישרגז שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
