| גביית כספים במרמה ללא חשבונית |
נושא התלונה: |
| יום שלישי 07 מרץ 2006 |
תאריך האירוע: |
| אזור השפלה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
א.ג.נ,
מזה כ-4 שנים אני לקוחה של חברת אמישרגז (מאז רכישת מחמם מים העובד על גז).
מדי חודשיים, אני צורכת מחברת אמישרגז בלון גז מסוג A במשקל של 48 ק"ג.
בכל פעם שילמתי סכום של 368 ש"ח.
אני חייבת לציין כי חשבוניות כמעט ולא התקבלו אף פעם מנהגי החלוקה !
בפעם האחרונה, ב-7 לחודש,בתום ביקור נהג החלוקה, החלטתי להתקשר לשירות הלקוחות ולבדוק מדוע הסכום יקר וחשבונית איין.
בתמימות שאלתי את המוקדנית כמה יעלה לי בלון גז מסוג A וכי אינני לקוחה שלהם באופן קבוע.
המוקדנית אמרה כי בלון כזה יעלה לי 320 שקלים (כולל מעמ כמובן).
באותו רגע הבנתי שמזה כמה שנים חברת אמישרגז עושקת אותי (ומי יודע עוד כמה כמוני) וסיפרתי למוקדנית כי לפני מספר דקות עזב את ביתי נהג חלוקת גז שגבה ממני 368 שקלים כמו שהוא תמיד עושה ללא חשבונית !
היא נותרה ללא מילים.
אפילו הסכום המדויק של 368 לא היה מוכר לה ולא ידעה כיצד לעזור לי.
התקשרתי לנהג החלוקה ושאלתי אותו לפשר המחיר.
הוא תקף אותי ושלח אותי כדבריו "לבעל הבית שלו.." ובכך נותקה השיחה.
לא עברו יותר מעשר דקות, ואותו נהג התייצב בביתי, כשהוא מחזיר לי במזומן 48 שקלים ורושם לי חשבונית על סך 320 ש"ח (!!!)
האם כך נוהגת חברה מסודרת?
האם מס הכנסה מודע לגניבה הזו??
או שעלינו כולנו כלקוחות להסגיר את חברת אמישרגז למס הכנסה ולארוב לנהגיה??
זוהי חוצפה שלא תתואר
גניבה לאור יום בצורה הכי לא חוקית שיכולה להיות !
אני דורשת זיכוי מלא על כל ההפרשים של 4 השנים האחרונות !
כל קריאות השירות מתועדות (אני מקווה) במוקד השירות .
להלן פרטי נהג החלוקה כפי שמופיעים על החשבונית האחרונה:
שם המחלק : עוזי דניאל
מיכל : A
סכום כולל מע"מ : 320 ש"ח
חשבונית \קבלה מס: 944261
תאריך : 07/03/2006
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| זיכוי כספי מלא על כל תקופת ההסדר בינינו |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
