|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ניתוק מהגז - חברת אמישראגז |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום רב,
לאחר יום עבודה מתיש חזרתי הביתה ולהפתעתי גיליתי כי נותקתי מהגז.
התקשרתי לטכנאי הגז על מנת לברר איך יתכן שמנתקים אדם ללא ידיעתו.
הטכנאי טען שלפני שבועיים הניחו פתק על מפתן דלתי ובו היה מועד לבדיקת הגז בדירתי.
היות שלא נכחתי בדירה נותקתי.
ברצוני לציין שלא היה ולא נברא שום פתק כזה.
לאחר שהטכנאי החליט לנתק את השיחה בפתאומיות, התקשרתי למוקד חירום של אמישראגז וגם שם היחס היה מזלזל.
(פרטי הטכנאי : מושון 052-3365484)
מדוע חברה כמו אמישראגז לא יוצרת קשר טלפוני עם לקוחותיה לפני שהיא מנתקת אותם?!
מדוע אני כלקוחה שמשלמת כל חודש בחודשו צריכה לאכול דברים קרים הערב?!
זו חוצפה שאין כמותה!
אודה לטיפולכם המהיר,
דיקלה
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| חיבור מיידי של הגז |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
אמישרגז שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
