|
|
|
|
|
|
|
|
|
| התעייה / רמאות |
נושא התלונה: |
| אזור הדרום |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום, קיבלתי שובר מתנה מויזה (power card) ע"ס 250ש"ח לניצול ברשת מלונות פרימה. אך הרכישה אמורה להתבצע דרך אשת טורס. התקשרת להזמין מאשת טורס ושאלתי על מחיר נאמר לי מחיר של כ-2250ש"ח לסוף שבוע שמזה אני אמור להזדכות בעבור השובר של 250 ש"ח. התקשרתי ישירות למלון פרימה ושאלתי על מחיר לאותו סוף שבוע, אמרו לי 1800 ש"ח.
כך שאם אני מזמין ישירות מהמלון אני לא זכאי לשובר המתנה, בכדי לקבל את המתנה אני חייב להזמין דרך אשת טורס.
לדעתי זו התעייה ועבודה בעיניים.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| תחליטו אתם |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
אשת טורס שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
