פרטי התלונה

תלונות אשת טורס

תלונות משרדי נסיעות וטיולים

תלונות נופש וטיולים

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
התנהלות מחפירה נושא התלונה:
‏יום ראשון ‏21 ‏אוגוסט ‏2016 תאריך האירוע:
אזור השרון אזור:
תיאור הבעיה:
רצינו לצאת לטיול משפחתי פרטי בטנזניה, באמצעות אשת טורס.
תאמנו מועד, מחיר ומסלול.
התנהלות אשת טורס ונציגיה בטנזניה מולנו היתה הזויה.
הוצמדנו לקבוצה מאורגנת שטיילה באותה תקופה. מסלול הטיול שהועבר לידי נהג הרכב שלנו שונה משמעותית (קוצץ) מהמסלול שתואם עימנו. כמובן - ללא ידיעתנו.
תחזוקת הג'יפ היתה ירודה, המצבר לא היה מחוזק, ניתק וקיצר, וכמובן שלא היו כבלים להתנעה בסביבה.
גם שהיה ברור שאין מספיק סולר ויש לתדלק את הג'יפ, לא מולא מספיק סולר, בשל רצון החברה לחסוך 8$. בשל כך נתקענו 3 פעמים במהלך טיול בן 8 ימים סה"כ. כמובן שהלך לנו יום טיול.
אך זה לא היה השיא - בלילה האחרון בדרך לטיסה חזרה, נתקע הרכב על כביש ראשי סואן, דבר שהיווה סכנת חיים.
בקיצור - היתה חוויה, אך ממש לא מרנינה.
סיכון חיים סוג הנזק :
פיצוי פתרון נדרש :

אשת טורס שירות לקוחות

, תגובה:
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה