|
|
|
|
|
|
|
|
|
| הטעיה ואי העמדה בחבילה |
נושא התלונה: |
| אזור השפלה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
סגרנו מלון ברמה של 4 כוכבים בבודפש כולל העברות למלון ומהמלון לשדה
הורדנו כחצי קילומטר מהמלון ונאלצנו להסחב עם מזוודות.
שאחת מאיתנו מוגבלת ברגלה.
אותו הדבר גם לגבי איסוף,רק שהפעם מתווסף לו גשם וב 3 לפנות בוקר.
מלון שהדגשנו מערכת מיזוג,רק שהיה רק איורור.
מטעם החברה לעמוד ולבדוק כל מלון איתו היא עושה הסכם ורק אז לספקו ללקוח באמינות המידע.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
אשת טורס שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
