| תשלום לא הוגן של דמי המרה |
נושא התלונה: |
| יום רביעי 09 אוגוסט 2006 |
תאריך האירוע: |
| אזור חיפה |
אזור: |
| נחלת יצחק 12 ת"א |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 3.8.06 הזמנתי חופשה בקרואטיה באשת טורס מס.הזמנה 247868 מחיר העיסקה היה -.1698 $ מחולק ל-3 תשלומים שוים בכרטיס אשראי, בשום זמן במהלך העיסקה וגם בחוזה שחתמתי איתם לא הוזכר שאני יחוייב דולרית בחשבוני וגם אצטרך לשלם % 2 דמי המרה, בשום חברת נסיעות לא נוהגים כך ובטח היו צריכים לעדכן אותי מראש, ולכן ברצוני שיחזירו לי את דמי ההמרה שהם 49.38 ש"ח שמחולקים ל-3 פעמים.
כל פניותי אליהם טלפונית, פקס, אי-מייל וכן מכתב רשום לא נענו.
האם חב' נסיעות יכולה לחייב אותי דולרית בחשבוני וגם לקחת דמי המרה?
תודה על תשובתכם.
מאירי חיה
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
