|
|
|
|
|
|
|
|
|
| נגבה תוספת תשלום ולא עמדו בהסכם |
נושא התלונה: |
| יום שני 19 אפריל 2010 |
תאריך האירוע: |
| אזור השפלה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שולמו דמי נסיעה ו4 ימים לפני הנסיעה קוצר הנופשון בלילה אחד.עקב התחייבויות קודמות לא היה ניתן לותר על הלילה הזה וכך ניצלו את ההזדמנות ונגבע תשלום כפול עבור הטיול.נשלח מכתב תלונה לחברה לפני 3 חודשים ובו הם נדרשו לזכות אותנו על ההפרש ואפילו לא הועילו בטובם לענות על המכתב.החברה מזלזלת בלקוחותיה.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
אשת טורס שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
