| טריקת טלפון של נציג |
נושא התלונה: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
הזמנתי טיול לחול דרך הסתדרות המורים אצל בחורה בשם נועה. שילמתי. קיבלתי כרטיסים במייל. התקשרתי לבדוק על קבלת וואוצ'ר על הטיול עצמו + 2 מלונות + חצי פנסיון. ענה לי גבי ואמר שנועה איננה. שאלתי אצלו ותוך כדי הברור אמר לי: "זה מה יש אצלנו, אני צריך לשחרר עכשיו את הקו וניתק.
חוסר נימוס! חוסר שירות! חוצפה!!!
כמו כן ביקשתי לשם חלק מהסכום במזומן ולצערי למרות בקשתי, שגם רשומה על הטופס , גבו את כל הסכום מכרטיס האשראי.
טיפול לא מקצועי ובעיקר לא שרותי.
|
| עלבון,כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
