| גניבה |
נושא התלונה: |
| אזור הדרום |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום,
אני עובדת בזק והתקשרתי אתמול לאשת טורס. ענה לי נציג נחמד בשם יניב מהסניף בתל אביב, איתו בזק עובדים וביקשתי הצעה על מספר מלונות. לאחר שיניב הציע לי כסף לי מספר אופציות לפי מה שביקשתי הוא נתן לי את הפלאפון הפרטי שלו כדי שאהיה איתו בקשר בהמשך השבוע.
במסגרת העבודה בבזק יש לנו קופונים של נופש אותם ניתן לנצל. היום כשהגעתי לעבודה, נכנסתי לראות מה הסכום שנותר לי ולהפתעתי הרבה אני רואה שנגעו לי בהם והורידו לי כסף על נופש במלכת שבא אותו לא אישרתי מול יניב ולא אף אחד אחר מחברת אשת טורס. לא מספיק, כשפניתי למנהלת הרווחה בבזק על מנת שתטפל בעניין הבזוי הזה, היא החזירה לי תשובה שהחברה טוענת שאני ביטלתי נופש ב- 30.7- דבר שלא נברא מעולם מאחר ולא חשבתי בכלל בתאריך הזה לקחת נופש. אשמח שתחזרו בהקדם האפשרי להמשך טיפול.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
