|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי אספקת המוצר בשלמותו ודחיית תאריך ההרכבה בשבוע וחצי מיום הקניה |
נושא התלונה: |
| אזור הדרום |
אזור: |
| ראשון לציון |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
בתאריך ה13/9 קניתי באיקאה מספר פריטים . בינהם שידת הרמנס . הפריטים הגיעו ב15/9 המרכיב הגיע ב19/9 הוא הרכיב 2 שידות ואת השידה השלישית היה חסר מוט קדמי, במקום להזמין במידית החלק החסר , אני הטרחתי את עצמי להביא את החלק על מנת שהמרכיב ירכיב באותו יום. עלי לציין כי המרכיב ציין כי הקופסא היתה פתוחה. כמו כן תאריך ההרכבה נדחה ל30/9 . האם עלי להגיש תביעה על הטירחה
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
איקאה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
