|
|
|
|
|
|
|
|
|
| קניית שתי שמיכות בשווי 500 ש"ח |
נושא התלונה: |
| אזור השפלה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
לפני כמה חודשים רכשתי שתי שמיכות מאיקאה במחיר של 250 ש"ח לכל שמיכה, לאחר תקופה השמ יכות התבלו מאוד מאוד מכיוון שהם סריגים כל הסריג נפרם ולא באשמתינו מכיוון שהם שירתו אותנו ליופי בלבד. לאי יאומן איך שהם נראות כשפניתי לאיקאה דרך שיחת טלפון הם הודו שיש פגם בשמיכות אלו אך ביקשו קבלה ואני שומרת קבלות לא יותר משלושה חודשים ואז ביקשו שאגיע לאחד הסניפים, אכן הגעתי לסניף ראשון לציון ושם קבלתי תשובות קרות ומנוקרות שאני אשמה בבלייתן, ואמרו שאם הייתה קבלה הייתי מקבלת תמורה בעד שמיכות אלו שנפרמו לחלוטין ולא ניתנים לשימוש ולא אכותיות בהתאם למחירן הגבוה מאוד, מאוד אודה לכם אם תעזרו לי בבקשה זו תחושתי מאוד לא טובה לגבי השרות הקלוקל שקבלתי באיקאה!!!!!
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| תמורה בעד כספי ויחס הוגן ולא מזלזל |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
איקאה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
