| סיפקו מחשב חדש לא תקין, והאשימו אותי בקלקולו |
נושא התלונה: |
| עדי עוז |
שם/כינוי: |
| יום ראשון 21 אוקטובר 2007 |
תאריך האירוע: |
| אזור הצפון |
אזור: |
| ת.ד 55 קיסריה מיקוד 38900. |
כתובת: |
| קיסריה |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
אני לקוח ותיק של החנות, הזמנתי מחשב חדש, הוא עבד יום אחד, ויותר לא עבד.
החזרתי אותו לתיקון, והם האשימו אותי ששיניתי הגדרות ב BIOS של המחשב.
דבר שהוא שקר וכזב, לא נגעתי שם בכלום!
הם חסמו לי את ה BIOS עם סיסמא, ואמרו שזה עולה 60 שקלים, אבל הפעם הם יוותרו לי.
אני התרגזתי שהם א' מאשימים אותי, וב' שהם "עושים לי טובה" ולא לוקחים ממני כסף על תיקון במסגרת אחריות.
בעל החנות מר יאיר סטובי, צעק עלי בטלפון, ואמר לי שאני חייב לו תודה על זה שהוא לא לוקח ממני כסף, הוא החליט שהוא כן יקח ממני כסף בסוף, וניתק לי את הטלפון בפנים.
|
| עלבון |
סוג הנזק : |
| אני מבקש ממנו שיתנצל. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
