| ביטול שלא כדין, נופש מבצע שהוזמן |
נושא התלונה: |
| יום רביעי 07 ינואר 2015 |
תאריך האירוע: |
| אזור הדרום |
אזור: |
| מלונות בוקק, ים מלח |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
קרוב משפחתי הזמין עבורי נופש בכרטיס אשראי שלו, אשר עליו היה מבצע לילה שני בחצי מחיר.
באתר הופיעו שני משבצות, האחד פרטי המזמין, שם הוא כתב את שמו. ובמשבצת השני, פרטי האורח, שם הוא כתב את שמי.
ההזמנה בוצעה בהצלחה, אפילו קיבלתי אישור הזמנה עם כל הפרטים הנ"ל. (מס הזמנה: 980000031)
לאחריו התקשרו ממרכז ההזמנות ואמרו שלא ניתן ליהנות מהמבצע אם המזמין אינו האורח!
במילים אחרים ההזמנה בוטלה!!!
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| אישור מחדש של ההזמנה במחיר שאושר בהזמנה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
