|
|
|
|
|
|
|
|
|
| בקשת החלפת זרועות ברקן |
נושא התלונה: |
| חזן יעקב |
שם/כינוי: |
| אזור הדרום |
אזור: |
| צומת בילו רחובות |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
לפני זמן ארוך קניתי שתי מכשירי טלויזיה מהחנות הנ"ל והיועץ שמכר לי את הטלויזיות המליץ על זרוע ברקן להצמדת הטלויזיה לקיר והגיש לי את הזרוע הנכונה כביכול. במשך הזמן לא השתמשתי בזרוע, עד השבוע כאשר רצינו להתקין את הטלויזיה התברר שהזרוע היא לא מתאימה לטלויזיה וכאשר התקשרתי לחנות הם סירבו להחליםה כיון שעבר זמן רב ולמרות שהם איתרו את הקניה במחשב אצלם יש לציין שלא השתמשתי במוצר ולמרות שפתחנו את האריזה כיון שיצאנו מנקודת הנחה שהמוצר הוא מתאים.
|
| אין באפשרותי לתלות הטלויזיה לשפר את צורת החדר |
סוג הנזק : |
| החלפת הפריט למוצר אחר שאפשר יהיה להשתמש בו. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
ביג בוקס שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
