חוסר יחס לתלונה שהוגשה נגדם קיץ שעבר |
נושא התלונה: |
בוטביקה ענבל |
שם/כינוי: |
אזור אילת |
אזור: |
תיאור הבעיה:
קיץ שעבר כתבתי פה באתר תלונה למלון מג׳יק פאלס, על יחס משפיל ואלימות של שומר בבריכה ,לאחר כחודש היתקשרה המנהלת מלון(גם היחס שלה הוזכר בתלונה), ושאלה אם הכתובת שרשומה אצלה זו אכן כתובתי, לאחר שאישרתי זאת אמרה, שנישלח מיכתב תגובה
אף מיכתב תגובה לא הגיעה ובמרוץ החיים.. זה פרח מזיכרוני עד.. שרצינו לקבוע את החופשה השנתית שלנו אני ומישפחתי, כמובן שלא אלהה אותכם בכל הפרטים רק בזה שמחר מגיעים כמה חברים למלון שלכם( אלה שהיתפשרו בגלל המיבצעים שלכם), אבל ההפסד הוא באמת שלכם כי יכלה להגיע קבוצה הרבה יותר גדולה, וכך לא שומרים על לקוחות, זהו המשך של יחס מזלזל , בדיוק כמו זה שהרגשתי בחופשה שלי אצליכם.
|
עלבון |
סוג הנזק : |
|
|
|
|