|
|
|
|
|
|
|
|
|
| שליחת חשבונות יום לפני שצריך לשלם |
נושא התלונה: |
| יום חמישי 25 אוקטובר 2012 |
תאריך האירוע: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום רב כפי שציינתי בחודשים האחרונים מגיעים חשבונות החשמל יום לפני תאריך התשלום שלחתי מייל לחברת החשמל כמובן שלא ענו לי מדובר בסכומים גבוהים שעליהם נשלם ריבית בבנק אבל אותם זה לא מעניין גם אותי זה לא מעניין מי אשם הם או הדואר או הדוור זאת חוצפה שאין כמותה אנו גימלאים וכמוני יש עוד מתלוננים בתקוה שאתם תצליחו יותר ממני
תודה
|
|
|
|
|
|
|
|
|
משרד התשתיות הלאומיות שירות לקוחות
, תגובה:
|
| נציבות תלונות הציבור של ח |
שם ותפקיד: |
| הרינו לאשר קבלת התלונה שהופנתה לטיפולנו ע"י הממונה על פניות הציבור במשרד האנרגיה והמים. |
תגובה: |
| אנו נבדוק את התלונה ובסיום הבדיקה נשיב ישירות למלינה ם העתק למונה על פנות הציבור במשרד האנרגיה והמים. |
פתרון: |
|
|
|
