| גביית דמי חבר על סמך טופס וחתימה מזוייפים |
נושא התלונה: |
| הראל אבי |
שם/כינוי: |
| אזור חיפה |
אזור: |
| Ergolight |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
לפני כשנתיים אשתי ואני רכשנו מפות המשרד של ממסי בחיפה בעזרת כרטיסי אשראי. הסכמנו לקבל מהם חומר, שלא הזדקקנו לו, על סמך ההסבר שלהם שהם נותנים לנו חברות לשנה בחינם. בודאות, לא חתמנו על טפסים הכוללים סעיף של חידוש אוטומטי, בתשלום.
לפני חודש אשתי ואני זיהינו חיוב דמי חברות בממסי, למרות שמעולם לא ביקשנו להיות חברים שם. כשפנינו אל חבר האשראי (ויזה לאומי) הם ביטלו מיידית את החיוב, ללא שאלות. כלומר, ברור שהם היו מודעים לכך שהחיוב לא היה חוקי.
לא הסתפקתי בכך, ופניתי אל ממסי בדרישה להבהרה. הם ענו לי שחתמתי על בקשה לחברות עם חידוש אוטומטי. הכחשתי וביקשתי שישלחו לי את הטופס עליו חתמתי. הם הבטיחו ישלחו, אבל לא שלחו. אחרי פניה נוספת, הם שלחו לי טופס, אבל לתדהמתי, הנתונים בטופס הם שלי, אבל כתב היד והחתימה אינם שלי. הם זויפו.
לדעתי, יש כאן נסיון הונאה, ומדובר בעבירה פלילית.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| חוות דעת לגבי חקירה פלילית |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
