|
|
|
|
|
|
|
|
|
| בטול עיסקה עקב אי אספקת מוצר ואי החזרת הכסף |
נושא התלונה: |
| יום שני 11 ספטמבר 2006 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 6 0 . 8 .3 רכשתי מסך מחשב "7 1 מתוצרת nec באתר ibuy.co.il של "המכרז של המדינה"מס' הצעה 7994202 . זכיתי במכרז ולתדהמתי הגיע אלי שליח עם מסך fujicom . סרבתי לקבל את המסך מאחר ולא קבלתי מסך nec שבגינו נכנסתי למכרז.בקשתי בתאריך 11.9.06 לבטל את העיסקה,ונאמר לי כי העניין הועבר לטיפול במחלקת הביטולים.בינתיים חויבתי בתשלום אחד מתוך שלושה,בעוד מספר ימים ירד התשלום השני מחב' האשראי.נמסר לי מחב' האשראי בתאריך 3.10.06 שעדיין לא הגיעה שום הוראת ביטול מ"המכרז של המדינה".כלומר:המוצר אינו ביידי,חויבתי מתוך 1190 ש"ח בתשלום אחד ובעשירי לחודש ירד גם התשלום השני.ותחושתי קשה--עוגמת נפש וכעס על אי החזרת הכספים.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החזר כספי שלי בדחיפות+פרסום אודות התנהלות הדברים ב |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
המכרז של המדינה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
