|
|
|
|
|
|
דחוף- זיכוי על החזרת מוצר ופיצוי כספי. |
נושא התלונה: |
יום חמישי 30 נובמבר 2006 |
תאריך האירוע: |
אזור השפלה |
אזור: |
רחוב הכשרת הישוב 10 ראשון לציון |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 30/10/2006 הוחזרה טלוויזיה שנקנתה במכרז של המדינה בגלל פגם - הטלוויזיה עושה רעשי פיצוץ.
עברו 14 יום - מיום החזרת המוצר-ועדיין לא קיבלתי זיכוי בכרטיס אשראי.
לאחר פניות רבות נאמר לי שאזוכה רק בחודש הבא- כלומר הרבה אחרי 14 יום- וזו עבירה על חוק הגנת הצרכן.
אני מבקש לזכות אותי מיידית - ופיצו כספי על האיחור בזיכוי עוגמת נפש, טרטורים והתעללות בי.
מס' ההצעה הזוכה במוצר: 8046081
תודה רבה לכם על עזרתכם- אנא כתבו לי תשובה במייל.
|
עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
זיכוי מיידי של המוצר- ופיצוי כספי על עוגמת נפש. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
המכרז של המדינה שירות לקוחות
, תגובה:
|
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|