|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי קבלת זיכוי בגין ביטול עיסקה |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
קניתי מוצר ב- 28 נובמבר 2006 .שילמתי 2 תשלומים ואחרי 50 יום משלא קיבלתי את המוצר ולא מסרו לי מתי אוכל לקבלו ביטלתי את העיסקה
בינתיים כבר שילמתי 2 תשלומים דרך כרטיס האשראי.
ב-17 ינואר ביטלתי את העיסקה ועד היום לא הועבר זיכוי על ידי המכרז של המדינה.
חברת ישראכרט אומרת שאין זיכוי והמכרז אומרים שיש ואני תקוע בלי הכסף בינהם
שערורייה לשמה. הבטחתי לעצמי שזו הפעם האחרונה שאני קונה מוצר כך ושוב נפלתי.אין על מי לסמוך ואני לא מצליח לקבל את כספי בחזרה.
מה לדעתכם ראוי לעשות עם חברה שלא עומדת בהתחייבות שלה על פי התקנון .??
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
המכרז של המדינה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
