|
|
|
|
|
|
|
|
|
| הפרדת המשפחה ועוגמת נפש לילדים |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| סופרלנד , שדרות מרילנד 5, ת.ד. 5023 ראשל"צ |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
לאחר עמידה של 50 דקות בתור הרכבל סוף סוף הגיע תורנו.
ואז נאמר לנו שרק 4 יכולים לעלות.
היינו עם ילדה בת שנה שברור שיושבת על הברכיים בכל מקרה.
אריאל מנהל המתקן לא הסכים והיה חסר סבלנות.
הילדים לא הבינו מה קרה ולמה לא נותנים להם לעלות עם שני ההורים והתחילו לבכות.
בשום מקום במתחם הרכבל לא מצוין שהרכבל מיועד ל4 אנשים בלבד.
זו הפעם האחרונה שהגענו לסופרלנד
|
| נזק נפשי לילדים |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
סופרלנד שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
