| מחיר כרטיס מלא עבור "הנאה" חלקית אם בכלל |
נושא התלונה: |
| תירוש נופר |
שם/כינוי: |
| שבת 25 אפריל 2009 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שמי נופר, בתאריך 25.4.09 , יום שבת, הלכתי לסופרלנד בראשון לציון עם אחותי בת ה 14 ואחייני בן השלוש. ניצלתי את כרטיס הגיפט-כארד שניתן לי כמתנה מהחברה בה אני עובדת על מנת לרכוש שלושה כרטיסים במחיר מלא כל אחד של 92 ש"ח על מנת להיכנס לסופרלנד. קשה לי לתאר במילים את אכזבתי מהמקום וצורת ההתנהלות שלו, בעוד ששילמתי כמו אזרחית טובה מחיר מלא על ילד בן שלוש, מבחר גדול מהמתקנים אסר על כניסה של ילדים בני פחות מארבע, להפתעתי אפילו המתקנים שמלכתחילה יועדו לילדים כגון בריכת הכדורים, רכבת ההרים שיועדה במיוחד לילדים, המכוניות המתנגשות ועוד. אחייני התאכזב והיה עצוב כיוון שציפיותיו היו רבות ובסופו של דבר הוא השתמש בקומץ של משחקים, אכזבתי הייתה גדולה אף יותר כי שילמתי מחיר מלא ואפילו לא חלקי על ילד שמלכתחילה לא מתאים לתנאים המחמירים של רוב המשחקים. בנוסף לכך מבחר המתקנים היה עלוב, מצבם של המכשירים חלוד ומהווה סכנה בריאותית ובעיקר בטיחותית למשתמשים בהם. עוגמת הנפש תגרום לי להימנע בעתיד מבילוי בסופרלנד ולכל חבריי אמליץ גם להתרחק ממקום זה. בנוסף אני דורשת את כספי בחזרה. טלפון - 054-6629593. מייל [email protected]
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| החזרת כספי, שלושה כרטיסים במחיר מלא (כל אחד 92 ש"ח) סה"כ 276 ש"ח |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
