פרטי התלונה

תלונות סופרלנד

תלונות אטרקציות וטיולים

דף הבית
חזרה לרשימה   שעות פתיחה סופרלנדשעות פתיחה סופרלנד גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
המתנה מטורפת ובזבוז כסף! נושא התלונה:
‏יום שלישי ‏10 ‏אפריל ‏2012 תאריך האירוע:
אזור תל אביב אזור:
סופרלנד , שדרות מרילנד 5, ת.ד. 5023 ראשל"צ כתובת:
תיאור הבעיה:
שמי הוד עדני, היום הוא יום הולדתי ואני החלטתי לבלות אותו בסופרלנד עם חברי ומשפחתי . נכנסנו לאתר בשעה 12:00 עד שעה 21:00 ובמשך שהותנו באתר (9 שעות) הספקנו לעלות רק על 3 מיתקנים. חשוב לציין שהכרטיסים נרכשו במחיר מלא 106ש"ח, היינו קבוצה של כ-20 איש, מאד התאכזבתי! הרגשתי ששילמתי לחינם מאחר ואת רב היום בזבזנו בהמתנות מטורפות למתקנים בשום אופן אינו מצדיק את המחיר! בנוסף הקש ששבר את גב הגמל היה הבנג'י שאף לשם במהלך כל היום הייתה המתנה מטורפת של לפחות 3 שעות... וכאשר החלטנו בכל זאת להמתין בשעה 19:30 לא איפשרו לנו לקנות כרטיסים נאמר לנו כי המתקן נסגר מזמן!!! אני חושב שזה גזל לשמו!!!! נהרסה לי היומולדת... חשוב לציין שעוד בשהותנו באתר פנינו למשרדי ההנהלה בשעה 20:00 אך נאמר לנו שאין אף אחד שנוכל לפנות אליו-אין אף אדם בהנהלה... אני חושב שקבוצת עיר שעשועים גדולה כ"כ (סופרלנד, לונה פארק, צפארי, ממדיון, אייסקייט) המרשה שדברים מעין אלא יקרו צריכה להתבייש ולא להגיע למצבים כאלה... היום שבו עולם האנטרנט הפירסום והשיתוף כ"כ גדול צריך לחשוב לא פעמיים לפחות 10 פעמים....
עוגמת נפש סוג הנזק :
פיצוי הולם!!! פתרון נדרש :

סופרלנד שירות לקוחות

, תגובה:
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה