|
|
|
|
|
|
|
|
|
| במהשך לתלונתי על אי תיקון השעון |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום, עניתם לי כי כנראה אינני יודע לקרוא את ההוראות ושתשמחו לשלוח לי אותן שוב.
ראשית- פעמיים הייתי בחנות של סווטש בעזריאלי ולמוכרות לא היה שמץ של מושג על השעון, מדוע עלי להגיע אליכם להסבר? האין זה שעון ידידותי למשתמש?
שני- קראתי את ההסברים מספר רב של פעמים וכך גם בני משפחתי אך ללא הועיל, השעון אינו משחזר צלילות.
ומה יעזור שאגיע אליכם שתראו לי? תצללו עם השעון על מנת להראות לי שהוא תקין? אינני צולל רבות וכשהבאתי אותו הוא היה על הצלילה האחרונה שהראתה שהוא לא תקין, אך כשהוחזר אלי מחקו את מה שהוא כן הראה מהצלילה (כמו שאמרתי, רק את העומק אך לא את הזמן ולא משחזר את הצלילה)
|
| תיקון השעון |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
רולטיים שירות לקוחות
, תגובה:
|
| מוריה הדר - אחראית שיר |
שם ותפקיד: |
שלום רב
לצערי לא נוכל לתמוך בכך טכנית דרך התכתבויות
האופציה הכי טובה בהתאם למה שציינתי היא שתגיע למרכז השירות של חברתנו.
במידה ואין באפשרותך - ניתן ליצור קשר טלפוני מול מרכז השירות של חברתנו ולשוחח עם טכנאי מוסמך ממעבדת השירות.
|
תגובה: |
לצערי לא נוכל לתמוך בכך טכנית דרך התכתבויות
האופציה הכי טובה בהתאם למה שציינתי היא שתגיע למרכז השירות של חברתנו.
במידה ואין באפשרותך - ניתן ליצור קשר טלפוני מול מרכז השירות של חברתנו ולשוחח עם טכנאי מוסמך ממעבדת השירות.
|
פתרון: |
|
|
|
