|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי מתן אחריות על מוצר שנירכש |
נושא התלונה: |
| יום שלישי 25 יולי 2006 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| אמבר 7 פ"ת |
כתובת: |
| פ"ת |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
בחודש דצמבר 05 רכשתי סט 3 מזוודות חדשות מחברת רול-טיים פ"ת תמורת כ 300 ש"ח.
לאחר כ 4 חודשים נפרמו התפרים באחת המזוודות( לצערי לא פניתי מייד ) פניתי לאחרונה לחברת רול טיים לקבל שירות באחריות לתיקון התקלה.
הופתעתי לשמוע ממנהלת החנות כי אין אחריות על מוצר שרכשתי ולמעשה ישנם מוצרים נוספים שרול טיים מוכרת ללא אחריות.
חשבתי שיהיה הנכון לפרסם כי רול טיים מוכרת מוצרים ללא אחריות למען יזהרו האחרים ברכישת מוצרים מחנות זו.
שאלתי היא - האם על פי חוק הגנת זכויות הצרכן ניתן למכור מוצר חדש ללא אחריות?
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
רולטיים שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
