|
|
|
|
|
|
שעון טא"צ |
נושא התלונה: |
יום שני 16 אוקטובר 2006 |
תאריך האירוע: |
אזור תל אביב |
אזור: |
אמבר 7 |
כתובת: |
אסטרל טיטניום |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
השעון ניקנה ב 21/10/05 במהלך חודש יוני נשלח לתיקון רצועה חזר לאחר 3 שבועות עם חיוב מלא
ב 26/7 נישלח לתיקון מנגנון הטא"צ וחזר לאחר כ 10 ימים
עבד כ חודש ושוב נישלח לתיקון מנגנון הטא"צ בתאריך ה 24/8
שוב במהלך חודש 10.06 התקלקל לו מנגנון הטא"צ אך עד היום לא נישלח לתיקון [ נימצא אצלי ]
|
להחליף לסוג /דגם שווה ערך |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
רולטיים שירות לקוחות
, תגובה:
|
מוריה הדר, אחראית שירו |
שם ותפקיד: |
יאיר שלום
בכדי לטפל בתלונתך כיאות אנו צריכים לבחון את השעון, אנו ניצור עמך קשר על מנת
לתאם את משלוח השעון, |
תגובה: |
השעון ימסר לטיפולו של מנהל השירות, עדכון יימסר בהמשך.
נשמח לעמוד לשירותך
מרכז שירות רולטיים |
פתרון: |
|
|
|