|
|
|
|
|
|
החזר כספי |
נושא התלונה: |
יום שני 24 ספטמבר 2007 |
תאריך האירוע: |
אזור תל אביב |
אזור: |
קניון עזריאלי |
כתובת: |
אימפרס |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
רכשתי טבעת אירוסין בשווי 1800 ש"ח ולאחר מספר ימים בעוד שהטבעת נשלחה לשינוי גודל וטרם שונתה התקשרתי לחנות וביקשתי לבטל את העיסקה מסיבת ביטול אירוסי לצערי,
כשביקשתי החזר כספי בעדה נענתי בשלילה (הסיבה: "יש שלט שאין החזרים כספיים" ואני לא ראיתי ולא יידעו אותי בעת הקנייה לקיום השלט שנמצא בפינה השמאלית, במקום בו לא רואים אותו) ולא נמצא לי כל פיתרון אחר להחזרת כספי ששולם בעבור הטבעת.
* ניתן לי זיכויי לתוקף של שישה חודשים בחנות בלבד.
*פנו אלי מהחברה בימים אלו להחזר כספי בצ'ק !
טרם קיבלתי.
|
כספי |
סוג הנזק : |
ביטול העסקה שבוצעה בכרטיס האשראי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
רולטיים שירות לקוחות
, תגובה:
|
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|