| 3 שעונים שנמסרו לתיקון |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| קניון עזריאלי |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
לפני שנה מסרתי לתיקון שעון , אחרי שתוקן , שוב נמסר לתיקון ונאמר לי שאי אפשר לתקן לכן הנני זכאית ל 20 % הנחה - לא נוצל על ידי . בחודש אוק האחרון נמסרו 2 שעונים , אחד מהם עדיין נמכר על ידיכם , הוחלפו בטריות , אחרי יומיים הם חדלו לעבוד , חזרתי לחנות בבקשה לבדוק ....השעונים היו במעקב שבועיים , נקראתי לחנות ונאמר לי : שעון אחד אי אפשר לתקן השעון השני תקין !
שלושה ימים פעל כשורה ונעצר !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ברור לי שיאמר " אי אפשר לתקן "
כךהיה. בידי שעונים שנראים כחדשים , יפים לא פחות מאלה שנמכרים , אבל אינם פועלים ! לדעתי אתם לא מתקנים שעונים אחרת איך אפשר להסביר 3 שעונים לא תקינים ? לאור המוניטין שלכם הנני מצפה להתייחסות רצינית מאוד !
בברכה, אסתר
|
|
|
|
|
