|
|
|
|
|
|
|
|
|
| איכות תיקון שעון סווטש |
נושא התלונה: |
| וייסלר מירי |
שם/כינוי: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
לכל המעונין לקנות שעון !!!
חשוב שתדעו בטרם תחליטו לקנות שעון של חברת סווטש :
בחודש יוני 08 קניתי שעון בקנייון אילת לאחר מספר חודשים נפלה אבן מהשעון ונמסר לי שתיקון לוקח כשלושה שבועות. המתנתי וקיבלתי את השעון בחזרה עם "אבן תלויה" והמוכרת אמרה "כי זה מה יש וזה מה שאפשר לעשות" כמובן שאחרי מספר ימים נפלה שוב אותה האבן. מיותר לציין שלא נתתי שנית לתיקון את השעון עבור אותה בעיה עקב שירות לקוי. בחודש ינואר נוספה בעיה נוספת: השעון נעצר. הלכתי לחנות בקניון דרורים להחליף סוללה ששילמתי מכספי למרות שעל השעון עדיין יש אחריות. נראה לי לא הגיוני לחכות שלושה שבועות לתיקון לא מקצועי, נראה לי לא הגיוני לגבי שירות של מוכרת שטוענת כי זה מה שאפשר לעשות, ומעבר לכל נראה לי לא הגיוני שחברה בעלת שם עולמי מוכרת מוצרים פגומים ולא יודעת לטפל במקצועיות בשירות. אני למדתי לקח אישי עליו אני מספרת לכל מי שאפשר, ואתם תזהרו !!! (אז מה שווה לי שהשעון עדיין באחריות ?!)
תזהרו.
מירי וייסלר
הטווס 1/2 קדימה
0544355666
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| תיקון השעון / החזר כספי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
רולטיים שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
