|
|
|
|
|
|
|
|
|
| תשלום עבור הצעת מחיר |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
יש לי שעון מכני שנקנה בחו"ל לפני שלוש שנים וצריך טיפול תקופתי יזום.
בקבלה הבחורה אמרה לי שהם יפתחו את השעון יבדקו וישלחו שלי הצעת מחיר שתמורתה אני צריך לשלם.
נראה לי שתנאי לקיום עסקה בין מוכר מרצון וקונה מרצון זה לדעת את המחיר לשם השוואה עם מתחרים קוראים לזה תחרות!! זו חוצפה ולכן לא אטפל אצלם .
|
|
|
|
|
|
|
|
|
רולטיים שירות לקוחות
, תגובה:
|
| נורית חכם, מנהלת שירות |
שם ותפקיד: |
עח מנת לתת אבחנה למהות הטיפול שיש לבצע בשעונו של האדון
יש להעביר את השעון למרכז השירות לבדיקה מקיפה על ידי שען מוסמך מטעם היצרן.
לאחר סיום הבדיקה ינתנו ממצאיה באופן מפורט ומלא.
לא ניתן לספק ממצאים או אופן הטיפול נמשוער ללא בדיקה ראשונית על ידי שען מוסמך. |
תגובה: |
| העברת השעון למרכז השירות - רח' אימבר 7, קרית אריה פ"ת, ימים א-ה 0900-1600 או דרך אחת מרשת חנויות אימפרס הממוקמות בקניונים השונים ברחבי הארץ. |
פתרון: |
|
|
|
