|
|
|
|
|
|
|
|
|
| גביית יתר |
נושא התלונה: |
| יום שישי 04 אוגוסט 2006 |
תאריך האירוע: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום
לאחר בדיקה באתר של חברת "הרץ" מצאתי שבגרמניה רכב מקלס D הוא אופל אסטרה(או רכב מאותו סדר גודל) בהגיעי למינכן אמרה לי העובדת המקומית שסוג D זה גולף.רכב קטן ל 4 מבוגרים. ודרשה ממני עוד 80EUR עבור רכב AUDI 4
בלת בררה הסכמתי אבל הראתי לה שבאתר הרשמי של הרץ גולף נמצא בקבוצה נמוכה יותר.
VOUCHER NO 25218202
HERTZ BILLING ACC 2651-8216--997-8
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החזר של גביית היתר |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
הרץ שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
