פרטי התלונה

תלונות הרץ

תלונות חברות השכרת רכב

תלונות תחבורה ותעופה

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
ניצול ציני נושא התלונה:
אזור ירושלים אזור:
תיאור הבעיה:
שכרתי רכב לחתן
זה הזמן להודות שאמנם עשו לי שידרוג למרות שזבה היה מאי יכולת להעמיד לי רכב בדרג שהזמני
בכל אופן קישטנו תרכב אצל אחתעם ניסיון בתחום והיא שמה דבק מיוחד שלא מקלף תצבע
ביום החזרה האחראי שמקבל תרכב אומר לי שמע לי לך שטוף תרכב ב20מ שקל אחרת יחייבו אותך 400
מקוצר הזמן לא יכולתי לצאת באמצע היום ולחפש מקום לשטוף החלטתי שבכל אופן אחזיר וכל זה רק אחרי שהוכחתי לו שזה יורד עם סמרטוט לח .ואין חשש שהצבע יתקלף
לאחר יומיים מתקשרים אליי מחברת ההשכרה החלטנו לחייב אותך בסכום 400 שקלים על פוליש לרכב
זה היה בשעת בוקר מוקדמת והחלטתי לדבר איתם שאהיה יותר מפוקח ועירני התקשרתי לסניף בו החזרתי תרכב ענה לי הפקיד הסברתי לו מה היה והוא אומר לי תשמע אתה צודק אבל אין ביכולתי לעזור המנהלת לא פה.
עשיתי מעשה והלכתי לאותה מנהלת שכבר כמה ימים מתחמקת מהטלפונים שלי ישבנו דיברנו היא מתקשרת לאותו בעל עסק ששם הם שוטפים תמכוניות מנסה להוכיח לי שעשו פוליש והבנאדם לא זורם איתה היא מנסה לדחוף לו מילים .
אחרי כמה דקות שיחה היא אומרת לי תשמע בוא נעשה חצי חצי אני אקח חצי מהסכום עלי וחצי אתה .הסברתי לה שאני כלקוח ותיק לא מצפה ליחס כזה אבל עדיף כך מאשר להפסיד הכל.
ועבר כבר המון זמן וגם את אותו החצי לא קיבלתי בחזרה שזה 200שקל.והתלונה שלי היא בתרתי
א-עצם הגביה
ב-אותו סכום שלא חזר אליי
תבורכו אם תוכלו לעזור
תודה
כספי סוג הנזק :

הרץ שירות לקוחות

, תגובה:
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה