פרטי התלונה

תלונות הרץ

תלונות חברות השכרת רכב

תלונות תחבורה ותעופה

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
חיוב מוגזם על ניקיון רכב נושא התלונה:
‏יום שלישי ‏31 ‏אוגוסט ‏2010 תאריך האירוע:
אזור תל אביב אזור:
תיאור הבעיה:
שלום,
ב-31.8 אחרי טיול מהנה החזרתי את הרכב המושכר בתחנת "הרץ" בשדה"ת בדיסלדורף. הדייל שקיבל אותי ובדק את הרכב טען שרכב מלוכלך (אכן היו שם פירורי במבה, מה שיש בכל רכב עם ילדים) ודורש ניקיון יתר.. כששאלתי מהו הסכום, הדייל סירב להגיד בטענה ש"הרץ" הם אלה שיקבעו... הערכתי שזה יעלה 20-30 EURO לכל היותר ולכן אמרתי שאין לי בעיה עם זה..
מקרה זהה היה עם זוג חברים שלנו שהיו איתנו...
ב-7.9 קיבלתי מכתב מ"הרץ, בגרמניה שמפרט את הסכום... מדובר
בסכום של 140אירו לפני מע"מ על ניקיון הרכב (שאני לא מעוניין לשלם כי כמה פירורי במבה לא שווים ניקיון בסכום זה). עם הייתי יודע את הסכום בהחזרת רכב, הייתי שוטף העצמי או לוקח לשטיפה...
חברים שלי חוייבו גם על למעלה מ70 EURO.
אני דורש לבדוק את התלונה שלי ולזכות אותנו על סכום החיוב בהקדם....
מספר הזמנה שלי 8133569220
מספר הזמנה של חברים E8132303393
תודה
כספי סוג הנזק :

הרץ שירות לקוחות

, תגובה:
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה