|
|
|
|
|
|
|
|
|
| עוגמת נפש חמורה< |
נושא התלונה: |
| בובליל אתי |
שם/כינוי: |
| יום שישי 19 אפריל 2013 |
תאריך האירוע: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
| רוממה ירמיהו 40 |
כתובת: |
| הרץ |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
היום יום שישי שוחחתי עם נציג טלפוני בחברת הרץ עשיתי הזמנה לסניף רוממה והודעתי לנציג שאינני סעלת אשראי הינני הנהגת העיקרית והיחידה ברכב והנציג אמר אין שום בעיה תביאי רישיון נהיגה שלך ושבעלת האשראי תגיעה איתך לסניף הכל סוכם מטרת הרכב נסיעה במוצש לאילת עקב שמירת שבת הגעתי לסניף קיבלה אותי נציגה בשם טלי ממוצא רוסי בזמן שהבת שלה איתה בעבודה רועש ולא נעים ובזמן שמדברת איתי בצורה לא נעימה והרמת קול וגם לא עשת מאמצים לעזור כלל ודיסרה מגעיל ליד לקוחות. נוספים ולא עשת מאמץ לברר את הנושא שאמרתי לה שהיא חוצפנית. היא מיד אחר כך אמרה לי שאין לה בשבילי רכב בכלל ושעה 14 בצהריים ביום שישי נשלחתי בלי רכב וכך גם החופשה שלי נהרסה והשבת שירות מגעיל לא נעים ומשפיל לעולם לא אשכיר רכב מחברת הרץ
|
| +כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
הרץ שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
