|
|
|
|
|
|
|
|
|
| טרטור בין משרדים |
נושא התלונה: |
| יום שלישי 11 יולי 2006 |
תאריך האירוע: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
נסעתי למשרד התחבורה באיזור מגורי ע"מ להוציא טופס לרשיון נהיגה.
לתומי חשבתי שמשרד הרישוי אחראי על הוצאת הטופס (לא דבר מסובך במיוחד..) להפתעתי אחרי שחיכיתי רבע שעה בתור במשרד הרישוי הפנו אותי למשרד הפנים (כן!) שזה בתוך העיר. אחרי שנסעתי לשם וגם שם לקחתי מספר והמתנתי אמרו לי שזה בכלל לא במשרד הפנים אלה בחנות צילום (כן חנות צילום!!) שנמצאת באותו בנין.
אז הלכתי לשם וגם שם (הפתעה..) הייתי צריך לחכות ל9:30 שהחנות תפתח..
שאלתי למה הדבר הזה לא במשרד הרישוי? למה אין הכוונה או מידע באינטרנט לגבי זה? לפני שנסעתי ביררתי באינטרנט וגם התקשרתי והמענה הקולי אמר שזה בקניון הדרים!
שרפתי מ7:30 בבוקר עד 10:30 כדי לקחת טופס שלוקח שניה להדפיס והייתי יכול להוציא במדפסת ביתית. למה אי אפשר להדפיס בבית? יחסוך המון כסף למשרד התחבורה ויחסוך לנו זמן.
מקווה לטוב..
|
| הדפסה מהבית או\במקביל במשרד הרישוי או במספר מקומות |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
משרד הרישוי שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
