| רשיון נהיגה החדש לא נשלח לכתובת הנכונה בגלל חלמאות של משרד הרישוי |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
הנה פרטי המקרה:
בשביל לקבל את רשיון הנהיגה החדש משלמים, מצטלמים והרשיון נשלח בדואר
אז שילמתי, הצטלמתי והתקשרתי למשרד הרישוי כדי לתת להם כתובת למשלוח הרשיון מכיוון שאיני יכול לקבל את הדואר בכתובת הרשומה בת.ז.
אמרו לי לעדכן את הכתובת למשלוח דואר במשרד הפנים, אז הלכתי ועדכנתי וחיכיתי כמה ימים
והרשיון לא הגיע וכאן התחיל הטרטור:
התקשרתי למשרד הרישוי לשאול מה קורה עם הרשיון. אמרו לי ששלחו לי לכתובת הישנה. למה? - אולי לא עדכנו במשרד הפנים
התקשרתי למשרד הפנים ואמרו לי שהכתובת נכונה מעודכנת
התקשרתי שוב למשרד הרישוי - הם אמרו לי לשלוח אישור על שינוי הכתובת למשלוח דואר אל הפקס שלהם
התקשרתי שוב למשרד הפנים והם אמרו שאין להם שום מסמך המאשר את הכתובת למשלוח דואר
התקשרתי שוב למשרד הרישוי וביקשתי לדבר עם מנהל. המנהל אמר לי לשלוח להם תמצית רישום אוכלוסין
התקשרתי שוב למשרד הפנים והם אמרו לי שאין בתמצית רישום אוכלוסין את הכתובת למשלוח דואר. כמו-כן אמרו לי שכתובת זו נוספה לבקשת משרד הרישוי. דרשתי לדבר עם מנהל
דיברתי עם עמי מלול, מנהל מרכז מידע במשרד הפנים והוא אמר לי שמשרד הרישוי הפסיק לקחת עדכונים ממחשב משרד הפנים. הוא אפילו התקשר אליהם בעוד אני ממתין, ושומע שמשרד הרישוי לא רוצים לעדכן יותר את הכתובות למשלוח דואר....
אז מה עושים !!!!!
איך אני מצליח לקבל לידי את רשיון הנהיגה שלי, ששילמתי ועשיתי כל מה שצריך כדין בשבילו!!!!
הרי אני אקבל דוח בסוף אף על פי שאני לא מבין מה לא עשיתי בסדר
אנא עזרו לי!!!!!
|
|
|
|
|
