| אי קבלת רישיון בחזרה |
נושא התלונה: |
| אזור השפלה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
אני אזרח ישראלי שנמצא בחו"ל קרוב לשנה, לפני שעזבתי את הארץ הפקדתי את רשיוני שנשלל על נהיגה במהירות מופרזת לשלושה חדשים, הבעיה שאחרי שלושה חודשים אמרו לי שאני צריך קורס ריענון כי אני כבר לא נהג חדש, שהסברתי שאני בחו"ל אמרו לי לשלוח פקס שמוכיח שאני בחו"ל (צילום ויזה וחשבון פלאפון מקומי), אחרי ששלחתי אמרו שאני צריך חידוש תמונה שהסברתי שוב שאני בחו"ל אמרו לי לשלוח שנית פקס שמוכיח זאת, אחרי ששלחתי אמרו לי שזה יאושר ונתנו לי מספר אחר ששם מונפק הרישיון.
הבעיה שבמספר האחר אין מענה אנושי רק משיבון שאתה מקיש את מספר הת.ז. ומספר רישיון והם מודיעים לך אם הרישיון נשלח לביתך, והם כל הזמן אומרים לי עדיין לא קיבלנו הוראה ממשרד הרישוי להנפיק לך רישיון, אני מתקשר למשרד הרישוי הם אומרים מבחינתנו זה בסדר והנה אני מעדכן זאת שוב (כך מרגיע אותי כל פעם מישהו אחר) רק תמתין שבועיים כי לוקח לזה זמן להתעדכן, ככה שש או שבע פעמים עד שנמאס לי להתקשר, עוד מעט אני כבר שנה בלי רישיון, ויש לי מזה עגמת נפש רבה כי אני צריך אותו לעבודה ולחיי היום יום.
אודה לכם מאוד אם תוכלו לעשות משהו בנידון. מספר הרישיון הוא 8602559 ות.ז. 039301155
אם אפשר לא להתקשר לטלפון הנייח, זה הטלפון של הורי פשוט אין לי טלפון נייח.
|
| כל האפשרויות נכונות |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
