|
|
|
|
|
|
|
|
|
| רשיון נהיגה |
נושא התלונה: |
| אזור חיפה |
אזור: |
| שושנת הכרמל 27 חיפה |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
בחודש דצמבר שלמתי את האגרה לרשיון הנהיגה שלי. קבלתי רשיון זמני וכתוב בו שאקבל תוך חודש עם תמונה ממשרד הרישוי. ב - 5.3.09 צלצלתי לטלפון 08-9949700 נענתי ע"י גב' בשם מורן שאמרה שהם שלחו את הרשיון אך הוא חזר בחזרה למשרד הרישוי. אמרתי לה שלא קבלתי הודעה על מכתב רשום ובקשתי שתשלח שנית . היא אמרה בצורה חד משמעית שאתן לה כתובת אחרת למשלוח כי לביתי היא לא תשלח שנית. נאצלתי לתת כתובת אחרת כדי הרשיון יגיע אלי סוף סוף.
הנני לציין כי אני לא מבינה מדוע אי אפשר לשלח לביתי. תודה על עזרתכם אני תקוה כי אכן היא שלחה את הרשיון לכתובת שנתתי לה השם ארז ליפשיץ רח' סחלב 13 חיפה .
תודה
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| לודא שאכן אקבל את הרשיון |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
משרד הרישוי שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
