|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי החזרה של תשלום |
נושא התלונה: |
| יום שלישי 16 דצמבר 2003 |
תאריך האירוע: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
לפני כשנתיים ניגשתי בפעם הראשונה לטסט. התשלום למורה הנהיגה בשל כך עלה לי 300 שקלים. מכיוון שזו פעם ראשונה לא הבנתי והייתי בטוחה שהתשלום לרישוי הוא 300 שקלים אז שילמתי בדואר. ביום הטסט התברר לי שה300 שקלים הם למורה הנהיגה ולרישוי התשלום הוא 180 שקלים. שילמתי כמובן למורה ושימתי שוב בדואר את ה 180 שקלים. מה שיוצא ששילמתי לרישוי 480 שח סה"כ. אני דורשת את כספי בחזרה (300 שקלים) . דיברתי בטלפונים בפקסים ומה שלא יהיה ומאוד קשה לתפוס אותם ועד שתפסתי אותם הם אומרים לי שאני צודקת אבל זה בטיפול. שנתיים אני מחכה ל 300 שקלים? מה לעשות? אני לא זוכרת את התאריך המדוייק אבל בטוח שזה היה בדצמבר 2003
|
| זלזול חוסר יחס |
סוג הנזק : |
| החזר כספי כמובן עם ריבית. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
משרד הרישוי שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
