|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי קבלת רישיון נהיגה לחידוש |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
אני בגיל 65, בחודש אפריל 2010 קיבלתי טופס לביצוע ביקורת רפואית כולל בדיקת ראיה. ביצעתי את הבדיקות באישור וחתימת הרופא והאופטומטריסט המורשה כנידרש וע"פ ההנחיות ושלחתי את המסמך המקורי בדואר במעטפה שקיבלתי יחד עם הטופס. כעת 24/10/2010 כשלושה שבועות לפני שיפוג תוקף הרישיון שבידי נוחכתי שלא קיבלתי רישיון לחידוש התקשרתי למוקד המידע 5678* ונאמר לי ע"י ילנה שאינם יודעים מדוע אין עידכון של טופס הבדיקות. ושאם יש בידי העתק של הטופס לשלוח אותו בפקס ושבעוד 10 ימים אוכל אולי לדעת אם הטופס עודכן ויתכן שאצטרך להגיע למשרד הרישוי ולבקש הארכה תוך הפסד שעות עבודה יקרות וכל זאת שכאזרח המבצע את כל הנדרש ע"י הרשויות כבר לפני חצי שנה שלחתי את הטופס ולמרות זאת אני אמור להיות מטורטר עד לחידוש הרישיון ואני שואל מדוע זה כך והאם לא ניתן למנוע סבל כגון זה מהאזרח הקטן!!!
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
משרד הרישוי שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
