פרטי התלונה

תלונות משרד הרישוי

תלונות עוד משרדי ממשלה

תלונות ממשלה ומוסדות ציבור

דף הבית
חזרה לרשימה   שעות פתיחה משרד הרישוישעות פתיחה משרד הרישוי גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
המרת רשיון זר לתושב חוזר נושא התלונה:
אזור תל אביב אזור:
חולון סניף חברה:
תיאור הבעיה:
שלום,
שמי ג'ו חלבי, אני תושב חוזר, רווק, בן 35. חזרתי ארצה אחרי 11 שנים בארה"ב במאי 2005.
אני כותב מכתב זה מתוך מירמור, תסכול, וכעס רב כלפי היחס של משרד הרישוי לתושב חוזר שהגיע עם רצון לנסות לחיות בארץ. מאז שהגעתי עד היום (10 חודשים!!) אני מנסה לעשות דבר פשוט ולהמיר את הרישיון האמריקאי שלי לישראלי. כל מה שהשגתי עד היום זה רק טירתורים וריצות, וניתקלתי עם פקידות שהאזרח לא מעניין אותן ו"לעזור" לא קיים אצלם בלקסיקון. לאחר שהסגתי את כל הניירת שצריך והגעתי למשרד הרישוי בחולון עם הניירת, רק למצוא שיש עוד משהו אחרון שאני צריך להביא- בידי שלושה רישיונות אמריקאים, אחד מ-1997 עד 2000, אחד מ-2000 עד 2001 ואחד חדש מ-2004 עד 2009. יש תעודת תושב חוזר ממשרד הקליטה שמראה שלא הייתי בארץ 11 שנים, ובנוסף אני רשום במערכת משרד הרישוי שהיה לי רישיון נהיגה ישראלי לפני שעזבתי את הארץ. אך זה לא מספיק להם במשרד הרישוי. הם מבקשים רישיון אמריקאי עד שנתיים אחורה. בגלל שחסר לי את הרישיון מ-2001 עד 2004. ביקשו ממני איכשהו להשיג אישור ממשרד הרישוי בקליפורניה שמוכיח שיש לי רשיון שנתיים אחורה. כל מה שיש בידי מוכיח שהיה לי רישיון מ-1997 תקף עד 2009. היה לי רשיון בארץ לפני שנסעתי. כעת התברר לי שאני לא יכול להנפיק אישור מארה"ב (בגלל נושא גנבות הזהות) מהארץ. אני כבר לא יודע למי לפנות יותר. תהליך כזה פשוט וכמעט שנה עוד לא נעשה עם כל מאמצי לספק את משרד הרישוי כאן. מה עוד שבעוד חודשיים אין באפשרותי לעשות המרה כי הרישיון האמריקאי תקף עד שנה בארץ. אני מרגיש כמו עבריין מבוקש תחת סכוכית מגדלת. אני לא מבין למה כל הטירתורים האלה, למה ההתעללות הזאת. עברתי חודשים של ריצות, טורים, ויחס גועלי ביותר. במקום להקל על אזרח ישראלי שהחליט לחזור ארצה משרד הרישוי מראה אי אכפתיות, נטול יחסי אנוש, ועידוד התושב חוזר לברוח מהארץ באותה המהירות שהגיע.
התגובה האחרונה שקיבלתי ממשרד הרישוי בחולון זה שאני צריך לעשות טסת נהיגה. שני טסתים כי הרישיון האמריקאי (והישראלי הישן) של אופנוע ורכב. הכי קל בעולם לפקידה לומר שאין מה לעשות תצתרך לעשות שני טסתים. בשבילי זה עוד זמן מהעבודה עוד בקרים לבזבז וכל זאת אומרים לי אחרי 10 חודשים של טירתורים.
פשוט גועל נפש, בזיון, ושיא השיאים של חוסר יחסי אנוש כלפי תושב חוזר ואזרחים בכלל.
מכתב זה מגיע למשרד הרישוי והתחבורה, משרד הקליטה, ושרת הקליטה. אני מאד מקווה שזה יגיע לאוזן קשבת ומישהו אנושי שיוכל לעזור בנושא. מישהו שיכול להפעיל שיקול דעת ולראות שזה לא הוגן ולא הגון מה שעברתי בשביל לעשות דבר כה פשוט... להמיר רישיון.

מקווה ומצפה לעזרה.
רב תודות.

ג'ו חלבי
עוגמת נפש סוג הנזק :
המרת רשיון פתרון נדרש :

משרד הרישוי שירות לקוחות

, תגובה:
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה