|
|
|
|
|
|
חסימה לרשיון אופנוע בינ"ל |
נושא התלונה: |
קרימסקי ניצן |
שם/כינוי: |
אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
לפני פחות מ3 חדשים הוצאתי רשיון על רכב - כבר עברו יותר מחדשיים מאז שהאגרה שולמה - והוא עוד לא הגיע - בינתיים עשיתי רשיון לאופנוע שהוא בתוקף עוד מעט 3 שבועות - עוד לא קיבלתי את רשיון הפלסטיק - משום שלא סיממתי את תקופת הנהיגה עם מלווה לא יונפק הרשיון - מה שחוסם אותי (בממסי במחשב) מלהוציא רשיון בינ"ל על האופנוע , אם אין צורך במלווה - מדוע לא מנפיקים רשיון עם כיתוב כי נצרך מלווה ומתירים לי להוציא רשיון בינ"ל רק על אופנוע ? כמו כן הפקידה בשירות הטלפוני חידשה - בניגוד לכתוב על הרשיון - שהרשיון ישלח בתום הדרישה למלווה - כי עד חדשיים מיום סיום תקופת המלווה ישלח הרשיון.
מדוע כשצריך לשלם אגרה על טסט או תאוריה או על רשיון ואז על עדכון רשיון תמיד יש מענה מצידם -אפילו באשראי - אך כשיש בעיות - ניתן להפנותם בדואר בלבד או בפקס- למה לא במייל? הרי לרוב האנשים אין פקס!!!!!!!!!!!!!!
מעבר לכך כאשר הצבעתי בפנ י אשת השירות הטלפוני כי יש גניבת דואר במקום מגורי ותיבות רעועו - יכול להיות שהרשיון שלי יגיע לידים לא נכונות(ואז שוב אצטרך לשלם אגרה) ואם אפשרי לשלוח אותו לכתובת אחרת - היא הפנתה אותי למשרד הפנים.
עכשיו יש בידי כרטיס טיסה - אך אין לי אפשרות לרשיון - למי אפשר לפנות בכלל?
אשמח אם אענה בדחיפות (אני יודעת שחצי מהעם מבקש כך....)
בברכת יום טוב ושמחה על היוזמה המבורכת
ניצן
|
ביזוי כספי המיסים |
סוג הנזק : |
קישור מהיר אל אחראי היכול להנפיק רשיון זה - איסוף |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
משרד הרישוי שירות לקוחות
, תגובה:
|
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|