|
|
|
|
|
|
|
|
|
| משקפים לא תקינים |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
לפני יותר משנה קניתי משקפי שמש +משקפי ראיה ,לאחר כחצי שנה הזרוע של משקפי הראיה נשברה לי בהדרגה. לא עלה בדעתי שמשהו לא בסדר וניגשתי לאופטיקנה בדיזנגוף סנטר והחלפתי זרוע על חשבוני. כשזה קרה לי בפעם השנייה באותו אזור בזרוע אחרי עוד כחצי שנה ניגשתי לסניף שקניתי ממנו את המשקפיים ואחרי דין ודברים קבלתי אותו זוג אבל חדש משודרג.
עכשיו אחרי חצי שנה הזרוע מראה סימנים של שבירה.
קניתי במלוא כספי שתי זוגות של משקפיים וזה מה שקיבלתי מוצר שהוא ספינת הדגל של אופטיקנה מוצר נחות אגב ,גם לזוג משקפי השמש נשברה הזרוע.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
אופטיקנה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
