|
|
|
|
|
|
|
|
|
| הטעייה בעניין מחיר מוצר ונסיון לגבות מחיר גבוה מאוד |
נושא התלונה: |
| יום חמישי 19 דצמבר 2013 |
תאריך האירוע: |
| אזור השרון |
אזור: |
| זכרון יעקב |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
ב 17/12 קבלתי מחיר מנציג בחנות בזכרון יעקב לתנור סאוטר XL60IX. מחיר התנור הוא 5250 אמרו לי ואנחנו עכשיו במבצע סוף שנה 25% הנחה אז תקבלי את התנור ב 3938 ש"ח + 150 הובלה. שמחתי מאוד על המבצע ו היום 19/12 (היום האחרון למבצע לפי המוכר) התקשרתי להזמין ולמזלי המוכר היה עסוק ואמר שיחזור אלי. בינתיים נכנסתי לזאפ להשוואת מחירים.
מחיר התנור לפי זאפ במספר חנויות הוא 3521 ש"ח !!!! נמוך יותר ממה שקבלת בשקם אלקטריק אחרי 25% הנחה!!! מה הם חושבים שאנחנו מטומטמים??!! התקשרתי והקשבתי לגמגום של אמיל ואחר כך של חנאן מנהל החנות. אני דורשת לקבל את התנור במחיר של 3521 פחות 25% הנחה ולא- איידע את כלבוטק, את הרשות להגנת הצרכן ואת העיתונות המקומית באזור שלי. בעיני המבצע שלכם הוא רמאות לשמה. מסכנים אלו שלא יבדקו את מחיריכם ואני כמעט נפלתי לקטגוריה זו.
|
| עלבון ו |
סוג הנזק : |
| אני דורשת לקבל את התנור במחיר של 3521 פחות 25% הנחה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
שקם אלקטריק שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
