| הפרת חוזה קניה |
נושא התלונה: |
| נוטקביץ צפריר |
שם/כינוי: |
| יום ראשון 09 יולי 2006 |
תאריך האירוע: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| שפיים - פאואר סנטר |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
ב 9/7 נכנסנו (אני וזוגתי) לשקם אלקטריק ע"מ להסתכל על טלוויזיות. המוכרת דנה עזרה לנו והציעה טלוויזיה גרץ במבצע לכבוד "יום ההולדת של הסניף" ב 6500 ש"ח.
לאחר מחשבה ובירורים הסכמנו והתקדמנו לקופה. -עד כאן הכל צפוי.
לכשהגענו לקופה המחשב הודיע לדנה שהמחיר שהציעה לנו הוא מתחת למחיר העלות.
מיד התנצלה והעלתה את הסכום ל 6750, מאחר וכבר החלטנו לא נתנו לשינוי זה להרוס את ה"חוויה". חתמנו על התשלום (10 תשלומים) והלכנו הבייתה טיפה לא מרוצים. -לא נורא.
בערב אותו יום צילצלו אלינו מהסניף והודיעו לנו שגם המחיר החדש לא מספק אותם.
שוב, התעצבנו, חשבנו והסכמנו להעלאה נוספת ע"ס 325 ש"ח.
יום ראשון ושני רדפתי אחריהם ע"מ לקבל מועד אספקה. קבענו ליום חמישי.
יום חמישי הגיע, המוביל הגיע, הכניס לביתנו ארגז ענק והודיע לנו שהמעמד השולחני אזל מהמלאי.
זוגתי שקיבלה את ההזמנה, חתמה על אספקה חלקית של המשלוח.
עוד באותו יום דיברנו עם מספר נציגים של שקם אלקטריק ואחד מהם (מחמוד) הבטיח שמחר, יום שישי, יעבור הסוכן בת"א עם המעמד השולחני.
כמובן שארוע זה לא התרחש.
המשכנו עם הטלפונים ודנה (המוכרת) הבטיחה (שוב) שהמעמד יהיה אצלנו ביום ראשון אחר הצהריים.
ביום ראשון הסתבר שזה שוב לא יתרחש.
צילצלתי לסוכן (שוחחתי עם דוד) והוא אמר שהמעמד חסר במלאי ויגיע רק עוד שבועיים !!!
כרגע אנחנו תקועים עם ארגז ענק באמצע הבית, ללא יכולת לעשות כלום.
עם הבטחות מפה ועד הודעה חדשה, והרבה מאד עצבים.
ברגעים אלו (יום ראשון 16/7) צילצלו ואמרו שמצאו מעמד שולחני והם יספקו אותו מחר.
נקווה שבכך יסתיים הסיפור העגום הזה.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| לא לשלוח לאנשים ארגזים חסרי תועלת לביתם !!! |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
