|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי החזרת כסף של המוצר שהוחזר |
נושא התלונה: |
| יום שני 18 יוני 2007 |
תאריך האירוע: |
| אזור השרון |
אזור: |
| נס ציונה |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
ב 17 ליוני 2007 רכשתי שלוחה של חברת טל יונידן שלמרות הבטחה של המוכרת על התאמה לטלפון של יונידן שיש לי (ניבדק מול יורוקום) למחרת 18 ליוני 2007 ניגשתי לסניף והיזדכתי על המוצר קיבלתי חשבונית זיכוי שמס" 151321411 מס הזמנה 121763311 אבל עברו כבר יותר משבועים ולא קיבלתי שום החזר כספי
דיברתי עם חברת אשראי והם אמרו שלא קיבלו שום הודאת זיכוי
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| כספי בחזרה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
שקם אלקטריק שירות לקוחות
, תגובה:
|
| נציגת שרות |
שם ותפקיד: |
יבגני שלום
הוראת לזיכוי חשבונך נשלחה לחברת האשראי ביום 18.6.07 מס אישור
שהתקבל מחברת האשראי הינו-4196006
|
תגובה: |
| כנ"ל |
פתרון: |
|
|
|
